- 名入れプリントをする場合、どんな色でもプリントできますか？
- 基本は、オレンジ・レッド・イエロー・グリーン・ブルー・ディープブルー（紺色）ですが、お客様の要望色にできるだけ近づけて色の調合をして作ります。
紙の印刷の色指定とは違いますので、厳密な色の再現はできないですが、可能な限り近づけるようにして対応致します。これまで水色やピンク、黒、紫、モスグリーン、茶色、ボルドーなどの対応実績はありますので、一度ご相談下さい。
ご希望の場合、実際のタオルで色確認をしていただくことも可能です。（初回のみ無料）白タオルに一枚プリントして実際の色をみていただき問題なければ本番プリントとなります。
※色確認の際、版の作成が必要となりますので、色確認後のキャンセルはできかねます。予めご承知おきください。
- 2色以上のカラープリントはできますか？
- コットン幸新のオリジナルプリントタオルは、基本的にプリントカラーは1色です。ただ、ご希望の場合2色以上のプリント対応も可能です。
色が隣り合わせになる場合は対応できませんが、プリント位置が離れている場合のみ対応できます。タオルに2色以上のプリントをする場合、別途1枚あたり15円（税別）/色がかかります。2色以上のカラープリントがご希望の場合には、別途ご相談下さい。
- 実際のタオルの生地を見てみたいのですが可能ですか？
- はい。タオルの生地見本をサンプルさせていただきます。お電話やメール、FAXにて無料サンプル生地希望の旨をお伝えください。サンプル生地を無料にてお送りします。
オンラインショップに掲載してある商品の中から、サンプル確認希望の商品をお伝えください。コットン幸新からサンプルをお送りいたしますので、実際に手に取り、生地の厚さやカラーをご確認いただけます。サンプル生地の確認は、1回あたり2種類までとなります。なお、サンプル商品の到着日やタオルサイズ、カラーのご指定はできませんので予めご了承ください。
- オリジナルプリントタオルの納期はどのくらいになりますか？
- 商品によって異なりますが、デザイン確定後、1～2週間を目安に納品させていただきます。製作枚数・タオルの製法・時期により製作日数は前後します。初回オーダーで、色確認も含めて対応がご希望の場合、『デザイン制作』⇒『版の作成』⇒『仮プリント』⇒『色確認』⇒『修正』⇒『色確定』⇒『本番プリント』の流れになりますので、余裕を持ってご依頼ください。
上記納期は、あくまで目安となります。お客様の必要日・使用日のご相談には、できる限りの対応をいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
- 最小ロットと最大ロットを教えてください
- 最小ロットは1枚からですが商品仕入れの関係上、10枚単位となってしまうものもあります。最大ロットは、1,000枚です。1,000枚以上ご希望の場合も対応は可能ですので、お気軽にご相談下さい。
- ロゴをタオルにプリントしたいのですが、ロゴのデータがありません。どうしたら良いですか？
- ラフ書き（手書き）で構いませんのでデザイン案をメールしてください。イラストレーターのデータ作成が難しい場合は、 画像等のデータを頂ければ弊社でデザインの作成を行います。
イメージを伝えていただき、デザイナーにデザイン制作を依頼する場合には、別途デザイン作成料10,000円（税別）がかかります。また、3回目以降のデザイン校正の場合にも1回あたり10,000円（税別）がかかります。
お客様にとって進めやすい手段で作成を行うよう心がけておりますので、 お気軽にご相談ください。
- アーティストや芸能人、スポーツ選手の名前入れたオリジナルタオルを作成したいのですが、できますか？
- アイドルや芸能人、スポーツ選手の名前がプリントされたタオルを、ライブ会場や試合会場などで見かけますよね？でも、これ公式グッズではない場合、本人や事務所の許諾が無ければ権利侵害となり、違法行為にあたります。
また、好きな歌手の歌詞やロゴなどをタオルにプリントして使用することは、創作物の無断使用のため「著作権の侵害」に該当します。著作権の侵害に該当する場合は印刷をお断りさせて頂きますので、ご了承ください。
- サンプルで1枚プリントしてもらうことは可能ですか？
- はい。ご希望があれば、色やデザイン確認のために、1枚サンプルプリントを行う事ができます。サンプルプリントをご希望の場合、ご注文時にその旨お伝えください。ただ、サンプルとはいえ、『プリント』＝『版の作成』となりますので、サンプルプリント後のキャンセルはお受けしかねます。
また、本番プリント後、印刷された色味の違いによる返品や作り直しはお受けできませんのでご注意ください。
- 製作した版は、どのくらいの期間保管してもらえますか。
- オリジナルプリントタオルの最終発注日より3年間は保管しております。オリジナルプリントタオルの最終発注日から3年経過後、製作した版は順次破棄致しますので、それ以降の再注文の場合には、改めて版の作成が必要となります。
- 取扱い商品は、ホームページに掲載しているものだけですか？
- いいえ。コットン幸新は、ホテルや旅館を中心とした業務用タオルの専門商社です。ホームページに載っていない商品の取扱いもございますので、ご希望商品の相談をいただければ、別途ご提案させていただきます。
産地や種類など、どのような商品をご希望かご連絡ください。また、タオル以外の商品の取扱いもございますので、お気軽にご相談下さい。
